Google 官方宣布，Gemini 将为用户提供简化行政事务的工具，帮助用户更有效地处理复杂的政府系统和繁琐的文书工作，例如更新驾驶执照或准备税务申报。
Gemini 作为行政事务的翻译工具
Gemini 可以简化复杂的行政任务，例如填写政府表格、理解市民要求及获取社会服务。该工具能够将困惑的官方语言转化为清晰的逐步检查清单和指导，帮助用户节省时间，并在标准办公时间以外的时段也能顺利应对繁琐的文书工作。
「Gemini 帮助用户像翻译器一样，将复杂的规则简化为清晰的逐步检查清单。」
四种使用 Gemini 的方法
根据 Google 的研究，许多人使用 AI 来处理繁琐的行政事务，以下是四种使用 Gemini 的方法：
1. 填写表格及支付费用
在更新驾驶执照、报税或支付罚款时，理解所需的步骤往往相当困难。约 40% 的用户在进行公民任务时会咨询 Gemini，以获得有关表格的具体要求和步骤。
「Gemini 作为政府语言的翻译器，帮助用户在填写表格或前往当地机构之前，分解逐步要求。」
2. 参与公民生活
从准备陪审团义务到检查社区指导方针，保持信息更新并积极参与社区需要时间。大约 26% 的用户依赖 Gemini 来获取相关信息。
「Gemini 可以帮助用户分解当地规则并概述合规程序。」
3. 寻找政府机构和法规
寻找合适的政府部门可能相当困难，特别是在查询公共记录或当地规划法规时。超过 16% 的用户会转向 Gemini 以简化这一过程。
「Gemini 能够综合市政信息，回答用户的问题并帮助他们找到更多信息。」
4. 获取社会服务
即使找到合适的机构，确定自己是否符合福利资格也并不容易。超过 15% 的用户会请求 Gemini 帮助他们导航这些系统。
「Gemini 可以总结不同社会和公共服务的资格标准，帮助用户自信地准备申请。」
随着时间的推移，处理文书工作和解析法规的时间会逐渐增加。Gemini 通过减少所谓的「官僚税」，帮助用户更有效地完成任务，保持信息更新，并获取重要服务。
资料来源：Google 官方公告