OpenAI 行政总裁 Sam Altman 早前在 David Senra 主持的 Podcast 节目中表示,人工智能(AI)产业仍在等待属于自己的「iPhone 时刻」,并承认需要从 Apple 身上汲取一项关键经验。Altman 同时承认,早前对 AI 颠覆经济的速度过于乐观,但认为这项技术反而会为未有采用 AI 的企业创造全新机会。
Altman 认为 AI 尚未迎来「iPhone 时刻」
Altman 将当前 AI 时代类比为 iPhone 推出前的智能手机年代。他指出,1990 年代中期,许多科技从业者曾使用 Windows CE、Nokia 及 PalmOS 设备,但直至 iPhone 面世,智能手机才由「书呆子专用的口袋电脑」,蜕变为真正面向大众市场的消费产品。Altman 表示,2003 年前后,他本人曾使用 Palm Treo 设备。
他认为,目前业界已掌握所有必要的技术组件,却尚未出现彻底改变人和科技互动方式的「iPhone 时刻」。
Altman 坦言,包括 OpenAI 在内的 AI 公司,至今仍未找到将技术真正融入消费者日常生活的「神奇方程式」。他引用已故 Apple 创办人 Steve Jobs 的名言,指出 Apple 成功的重要因素之一,在于懂得拒绝大量良好构思,集中资源专注于少数重点产品。Altman 承认,自己在取舍项目方面表现欠佳,未能果断放弃优秀构想以保护真正重要的产品。
这番言论反映 Altman 对 AI 商业化路径的反思,亦显示他认同 Apple 在产品聚焦上的策略值得 AI 业界借鉴。
Altman 预言小型企业将迎来空前发展浪潮
Altman 在节目中提出一项重要预测:人类即将迎来有史以来最庞大的小型创业浪潮。这一方面源于 AI 技术大幅降低创业门槛,使创业者能以过往难以想象的效率开发产品及服务。然而,Altman 同时指出另一项较少人提及的趋势——部分企业的成功将恰恰与 AI 完全无关。他解释,消费者在高度数字化的环境下,反而会更渴望追求真实、具人性温度且非科技导向的体验,例如手作工艺、面对面交流的服务等。
Altman 这番见解,与他过往对 AI 将迅速颠覆就业市场的乐观判断形成鲜明对比。他在节目中承认,早前对 AI 冲击经济的速度评估过于进取,如今意识到技术普及与社会适应需要更长的过渡期。这种观点的调整,亦为当前 AI 产业的发展节奏提供了较为务实的参考框架。节目播出后,Altman 的言论在科技业界引起广泛讨论,被视为对 AI 泡沫论的间接回应,同时为企业如何在 AI 时代定位自身提供了新的思考方向。

