Apple 今年迎来 50 周年,旗下客户群中更有不少年长用户。为此,Apple 近日推出全新支持页面,详列 50 种令旗下设备更易使用的方法,其中大部分涉及辅助使用设置。内容涵盖从调整 Apple Watch 文字大小,到让 iPhone 在洗衣机完成运作时发出提示,功能范围相当广泛。
Apple 表示,旗下技术一直以“人人适用”为设计目标,其中包括年长用户。该公司在支持页面中指出,产品与服务在设计阶段已内建无障碍功能,用户可按照最适合自己的方式与外界联系、创作及处理日常事务。随着人生阶段转变,人与世界互动的方式也会改变,Apple 的设备、功能与服务正是为了回应这种转变而设计,从放大屏幕文字,到在嘈杂餐厅中增强对话清晰度,各项体验均可灵活调整。
支持页面分为十大类别涵盖视觉听觉及健康领域
全新支持页面将相关功能划分为十个类别。视觉方面涵盖更舒适地阅读屏幕内容;听觉方面则关于对话、提示与环境声音的连接;活动能力类别针对设备导航与操控方式;语音类别让用户按个人习惯发声操作;认知类别协助专注与掌控感;个性化类别让界面更切合用户需要;组织类别帮助记住重要事项;健康类别通过实用信息反映用户身体状况;安全类别为求安心;通讯类别则协助保持联系。
以视觉类别为例,内容包括放大文字、将字体加粗、反转颜色、设置颜色滤镜、降低透明度、增强对比,以及减少画面闪烁。其中部分功能虽然早已随系统推出,但外界认知度仍然较低,“声音识别”便是一例。这项功能通过设备上的智能运算检测特定声音,并于检测到时向用户发出通知。
声音识别功能支持多款设备涵盖家居与车用场景
声音识别功能现可识别 15 种不同声音,用户也可训练设备识别自己的名字,以及居所环境中独有的电子声响,例如厨房电器的嗶嗶声、特定类型的警报器,或门铃声响。在 HomePod 上,声音识别也可检测烟雾或一氧化碳警报。
至于 CarPlay 方面,声音识别同样获得支持。iPhone 会聆听并检测警笛、喇叭,以及婴儿哭声等声音。一旦识别到特定声响,系统便会发出通知——使用 CarPlay 时,通知会直接显示于车内屏幕。整个支持页面系统性地整理了 Apple 设备目前所提供的各项无障碍功能,每个子部分均按支持的设备类型提供独立操作指引。视乎功能而定,涵盖范围包括 iPhone、iPad、Mac、Apple Watch、Apple TV、Vision Pro 及 CarPlay。
| 类别 | 涵盖范围 |
|---|---|
| 视觉 | 更舒适地阅读屏幕内容 |
| 听觉 | 对话、提示与环境声音的连接 |
| 活动能力 | 设备导航与操控方式调整 |
| 语音 | 按个人习惯发声操作 |
| 认知 | 协助专注与掌控感 |
| 个性化 | 界面切合用户需要 |
| 组织 | 协助记住重要事项 |
| 健康 | 通过实用信息反映身体状况 |
| 安全 | 为用户求安心 |
| 通讯 | 协助用户保持联系 |

