Google 于2026年8月21日发布最新调查结果，显示香港市民已成为最精通 AI 的用户群之一，五分之一（21%）的市民被认定为 AI “超级用户”。这项研究由 Google 委托 Public First 进行，揭示了 AI 为香港及本地中小企带来的庞大发展机遇。
香港市民对 AI 的热情
调查指出，香港市民对时间及行政类 AI 代理的兴趣浓厚，尤其是20岁末至40岁中旬的成年人最为热情。超过八成的超级用户懂得使用元提示（meta-prompting）及要求 AI 对生成内容进行自我检视，近三分之二的受访者会将整项任务交由 AI 处理，显示出 AI 在日常生活中的广泛应用。
AI 助力中小企释放经济潜力
根据研究，AI 对中小企的影响深远，预计到2035年可释放高达650亿港元的经济价值。中小企通过 AI 助力拓展海外市场，预计可释放高达5,900亿港元的额外出口收入。Google 通过 Google Workspace with Gemini 将生成式 AI 融入日常办公工具，协助企业提升生产力。
提升社会 AI 素养与技能
调查显示，88% 的香港家长认为学会安全使用 AI 与学好数学或英语同样重要。Google 亦在本地培训8,000名教育工作者和学生，推动 AI 技能的普及。
Google 香港销售及运营总经理余名德表示，随着香港迈入 AI 代理时代，协助中小企加速采用 AI 将是提升整体经济竞争力的关键。